Jak nakupovat
U většiny kol si sami zvolíte model, velikost, barvu a variantu osazení. Potřebné komponenty zajistíme, kolo sestavíme a seřídíme v Olomouci a připravíme ho k odeslání nebo osobnímu převzetí.
Jak objednávka probíhá?
Vyberte si model
V nabídce najdete gravelová, silniční, horská a elektrická kola. U každého modelu jsou uvedeny jeho vlastnosti, technická specifikace a dostupné varianty.
Zvolte konfiguraci
Podle konkrétního modelu si vyberete velikost rámu, barvu, variantu řazení, kola nebo další dostupnou výbavu.
Přesné možnosti jsou vždy uvedené přímo u produktu.
Vložte kolo do košíku
Zkontrolujte zvolenou konfiguraci, vložte produkt do košíku a vyplňte fakturační a dodací údaje.
Zvolte dopravu a platbu
Aktuálně dostupné způsoby dopravy a platby se zobrazí přímo v košíku. Doprava objednaného zboží po České republice je standardně zdarma, není-li u konkrétní nabídky uvedeno jinak.
My zajistíme komponenty a postavíme kolo
U konfigurovaných kol objednáme potřebné komponenty podle vaší volby. Po jejich doručení kolo ručně sestavíme, nastavíme a seřídíme v Olomouci.
Kolo odešleme nebo připravíme k osobnímu převzetí
Jakmile je kolo připravené, předáme ho dopravci nebo se s vámi domluvíme na osobním převzetí v Olomouci.
Chcete jinou konfiguraci?
Pokud máte požadavek na jinou barvu, osazení nebo komponent, který není uvedený ve standardním konfigurátoru, kontaktujte nás. Ověříme možnosti pro konkrétní model a pokud to technické a výrobní možnosti dovolí, pokusíme se najít vhodné řešení.
Napište nám na info@bicistore.eu nebo zavolejte na +420 608 50 99 99.
Jak dlouho budu na kolo čekat?
Kolo nebo zboží máme u nás a je připravené k expedici.
Termín závisí na zvolené konfiguraci a dostupnosti komponentů. U individuálně konfigurovaných kol počítejte zpravidla se 6–8 týdny.
Zboží je již na cestě nebo čekáme na jeho naskladnění. Přesnější termín vám rádi sdělíme na vyžádání.
Jak kolo dorazí?
Každé kompletní kolo před odesláním sestavíme a seřídíme. Kvůli bezpečné přepravě však může být následně částečně demontováno. U kompletních kol může být zásilka rozdělena do více balení, například na rámovou část kola a zapletená kola.
Rozsah montáže potřebné po doručení se může lišit podle konkrétního modelu, komponentů a způsobu balení.
Nechcete kolo doma sestavovat?
Pokud si na dokončení montáže netroufáte, doporučujeme využít odborný cykloservis.
Kolo vám můžeme také kompletně připravit u nás v Olomouci. V takovém případě je možné po předchozí dohodě osobní převzetí.
Vrácení, reklamace a záruka
Spotřebitel může u nákupu uzavřeného přes internet zpravidla odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Výjimka se může týkat skutečně individuálně vyrobeného nebo upraveného zboží podle konkrétních požadavků zákazníka.
Pouhá volba standardně nabízené velikosti, barvy nebo komponentové varianty sama o sobě automaticky neznamená ztrátu práva na odstoupení.
Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Vedle těchto zákonných práv poskytujeme na nové rámy jízdních kol BICI také dobrovolnou záruku za jakost v délce 60 měsíců.
Kompletní pravidla najdete v obchodních podmínkách.
Nejste si jistí výběrem?
Napište nám, jak a kde chcete jezdit. Pomůžeme vám s modelem, velikostí i vhodnou konfigurací.