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Cómo comprar
En la mayoría de nuestros modelos puedes elegir la talla, el color y la configuración. Nos encargamos de los componentes, montamos y ajustamos tu bicicleta en nuestro taller de República Checa y la preparamos para enviártela.
¿Cómo hacer un pedido?
Elige tu modelo
En nuestra gama encontrarás bicicletas gravel, carretera, MTB y eléctricas. En la ficha de cada modelo encontrarás sus características, especificaciones técnicas y opciones disponibles.
Configura tu bici
Dependiendo del modelo podrás elegir la talla del cuadro, el color, el grupo, las ruedas y otras opciones de equipamiento.
Las opciones disponibles aparecen siempre directamente en la ficha del producto.
Añádela al carrito
Comprueba que la configuración seleccionada es correcta, añade la bicicleta al carrito e introduce tus datos de facturación y entrega.
Elige el envío y la forma de pago
Durante el proceso de compra verás las opciones de envío y pago disponibles para tu dirección, así como su precio antes de confirmar el pedido.
Actualmente no realizamos envíos a las Islas Canarias.
Preparamos los componentes y montamos tu bicicleta
En las bicicletas configuradas bajo pedido pedimos los componentes necesarios según la configuración elegida.
Cuando llegan a la República Checa, montamos, ajustamos y revisamos tu BICI en nuestro taller de Olomouc.
La preparamos para el envío
Una vez terminada y revisada, protegemos la bicicleta para el transporte y la entregamos al transportista.
¿Quieres una configuración diferente?
Si tienes en mente otro color, componente o configuración que no aparece en el configurador, escríbenos.
Comprobaremos qué opciones están disponibles para ese modelo y, siempre que sea técnica y comercialmente posible, intentaremos encontrar una solución.
Escríbenos a info@bicistore.eu o llámanos al +420 608 50 99 99.
¿Cuánto tarda mi bicicleta?
La bicicleta o el producto ya está en nuestras instalaciones y puede prepararse para el envío.
El plazo depende de la configuración y de la disponibilidad de los componentes. En bicicletas configuradas bajo pedido suele ser de aproximadamente 4–8 semanas.
El producto o alguno de sus componentes ya está encargado. Si quieres conocer una fecha más precisa, escríbenos.
¿Cómo llegará la bicicleta?
Antes de enviarla montamos, ajustamos y comprobamos la bicicleta.
Para poder transportarla de forma segura puede ser necesario desmontar parcialmente algunos componentes. Dependiendo del modelo y del embalaje, la bicicleta también puede enviarse en más de una caja.
El montaje necesario tras la entrega puede variar según el modelo y sus componentes. Sigue siempre las instrucciones específicas suministradas con tu bicicleta, incluidos los pares de apriete indicados para cada componente.
¿Prefieres no terminar el montaje tú mismo?
Si no tienes experiencia montando o ajustando bicicletas, recomendamos acudir a un taller de bicicletas profesional.
También podemos entregarte la bicicleta completamente preparada en Olomouc mediante recogida personal previamente acordada.
Devoluciones y garantía
En las compras online, el consumidor dispone con carácter general de 14 días naturales desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento.
En productos fabricados o modificados realmente conforme a especificaciones individuales pueden aplicarse excepciones. La simple elección de una talla, color o configuración estándar ofrecida en nuestra web no implica automáticamente la pérdida de este derecho.
Para consumidores en España, los bienes nuevos cuentan con la protección legal por falta de conformidad correspondiente durante tres años desde la entrega.
Además, los cuadros nuevos BICI cuentan con una garantía comercial voluntaria de 60 meses frente a defectos de fabricación y material, conforme a sus condiciones.
Encontrarás toda la información en nuestras Condiciones de compra.
¿No sabes qué BICI elegir?
Cuéntanos dónde y cómo quieres montar. Te ayudaremos a elegir el modelo, la talla y la configuración más adecuada.